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多號接入、避免占線
減少漏接電話的損失
清楚每一筆消費
順序接聽、隨機接聽 平均接聽
上下班接線轉換
區域接聽、限製不必 要的地區接入
有效屏蔽騷擾電話
分析各地廣告投放效果, 製定有效推廣策略
自行設定密碼,確保 400賬戶安全
帶給客戶最真誠的問候
便捷的客戶谘詢引導
客戶問題分析的重要依據
自動記錄客戶留言信息
規範有序的企業客服管理
為企業的評測和管理提供有 力支持
為特殊需求用戶提供轉機功能
例:您好,歡迎您的來電,請撥分機號,查號請撥0。按鍵的用戶,語音裏麵隱藏按鍵,在後台按需配置。用戶撥打電話,掛機後,係統自動發送一條短信內容
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例:早上8:00-18:00撥放上班炫鈴,晚上18:00-8:00(第二天)播放休息炫鈴,或者中秋、國慶、元旦,用戶都可以自行設定語音內容。客戶來電,企業方未接到的,係統會自動發送一 條短信提示
例:138***於2013年6月28日9點15分撥打您的電話,您未接聽,請盡快回電。品牌值得信賴
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